【企业定制-新马】黑风洞彩虹梯 + 滨海湾南花园 + KLCC 双峰塔 + 马六甲荷兰红屋 + 双城漫游 + 文化探秘 + 奢华度假 5 日双飞纯玩游 深圳往返免签畅行！2 晚吉隆坡五钻酒店 + 2 晚四钻住宿，含 4 早 6 正 + 马来飞饼拉茶下午茶，打卡度假圣岛、克拉克码头游河，解锁南洋美食与双城风情。

成团规则：10 人以上（含 10 人）安排领队随团服务，10 人以下不派领队，由当地导游提供服务；当地安排空调旅游车，保证一人一正座，旅游车辆严禁超载，未成年小童及婴儿均需占有车位。
住宿规则：含 4 晚住宿（2 晚吉隆坡国际五钻酒店 + 1 晚马六甲四钻酒店 + 1 晚新加坡网评四钻酒店），两人一房标准；团队出现单男单女，领队有权安排组合房间住宿或加床，客人不得有异议；入住酒店以最终确认行程为准，可更换为不低于所列档次的同级酒店；新加坡酒店无官方挂星制度，吉隆坡酒店有挂星制度，云顶酒店无挂星制度。
签证规则：新加坡、马来西亚对中国游客实施免签政策，停留不超过 30 天（香港身份证明书除外）；香港 / 澳门特区护照持有者需自行携带回乡证出入境；曾被新马拒签者需提前告知旅行社，否则再次拒签或被拒绝入境，需自行承担已损失团费（包括机票、签证相关费用等）。
收客规则：不接受孕妇报名，如有隐瞒怀孕情况产生意外，旅行社不承担责任；老年人或未成年人参团，需家属或朋友陪同，并签订《健康证明》与《免责书》；旅游意外险承保人群范围为 2-80 周岁，2 周岁以下婴幼儿不予承保，70 周岁以上者仅按约定保额的 50% 赔付，其中急性病身故保险公司不负责赔偿。
退改规则：因不可抗力（自然灾害、政治形势、政府法令、航空 / 铁路及公路紧急情况等）所引致的额外费用，旅行社协助解决，游客自行承担；行程及景点若有变更，以最后确认的航班及境外接待社安排为准；赠送项目未参与或因不可抗力无法游览，费用不予退还。
其他规则：游客须按行程随团出入，不可擅自离团，离团期间个人人身及财产安全自行负责；外籍护照人士需从中国内地口岸出境，保险公司方可承保，如从其他口岸出入境，需自行购买保险；新马旅游大巴司机可通过售卖纪念品的方式收取小费（约 20-100 元不等），以自愿为原则，无强制要求；请客户报名前通过 “国家移民局 12367” 小程序自查护照有效性（中国公民服务 - 出入境证件查询），避免因护照失效无法出境。

气候与穿搭：新加坡属热带海洋性气候，暖热湿润，年均温度 24-32℃；马来西亚属热带海洋性气候，炎热潮湿，山区天气清爽，年均温度 25-33℃；建议穿着轻便、通爽的衣物；马来西亚云顶高原海拔 2000 公尺，天气寒凉，需备薄外套；男士进入云顶赌场须穿长裤及有领上衣（不可穿运动裤、凉鞋），女士无限制，21 岁以下人士不准进入赌场。
行李与海关：手提行李每位限带 1 件，规格不超过 56CMx36CMx23CM（22 寸 x14 寸 x9 寸），托运行李重量不超过 20 公斤（44 磅）；新加坡及马来西亚入境时禁止携带香烟；出入海关需听从领队指示，配合团体行动，避免与团队走散。
货币与通讯：马来西亚货币为林吉特（100 林吉特约合 200 元人民币），新加坡货币为新加坡元（100 新加坡特约合 550 元人民币），可在国内兑换或当地兑换点兑换；两国国语为马来语，英语通用；中国全球通手机开通国际长途后可在新马使用，致电中国需拨打 00-86 - 区号 - 电话号码。
法规与礼仪：新加坡环境卫生法规严格，随地吐痰、弃物将罚款 1000 新币，冷气场所及公共场合禁止吸烟，洗手间需冲水，否则可能面临 500 新币罚款；进入清真寺需遵守着装礼仪，避免暴露；参观马来民居、宗教场所时，尊重当地习俗，不随意触摸文物或打扰信徒。
住宿与用品：酒店出于环保，无论星级均不提供牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品，需自行携带；入住酒店后需了解安全通道位置和安全疏散示意图，检查卫生间防滑垫等用品是否齐全完好；个人财物自行妥善保管，贵重物品可交酒店柜台存放于免费保险箱；退房时需结清私人电话费、饮料费等个人消费；离开酒店外出请携带酒店名片，以备迷路使用。
安全提示：旅游期间财物请随身保管，车上不可放置贵重物品；自由活动期间注意人身及财产安全，夜间或自由活动出行需选择自身能控制风险的范围，并告知导游或领队；景区游玩时严格遵守安全提示和警示，参与危险性较大的活动（如骑马、攀岩等）需根据自身身体状况选择，患有心脏病、高血压等疾病者切勿参与；搭游览车时需记住车子公司名称、颜色、车号，保持车内整洁，禁止吸烟，准时集合上车。